Erőszakmentes kommunikáció

Az Erőszakmentes Kommunikáció (EMK), más néven együttműködő kommunikáció Marshall Rosenberg amerikai pszichológus által kifejlesztett módszer.

A módszer lényege, hogy a kommunikáció során nagyobb együttérzést tanúsítsunk egymás iránt és világosabban (kevesebb félreértéssel) tudjunk kommunikálni egymással. A végső cél win-win, azaz nyertes-nyertes viszony létrehozása.

Foto:pixabay.com

Az EMK két fókusza:

az Empátia, vagyis a másikra való együttérző odafigyelés és az
Őszinte önkifejezés.

EMK tudatosság és tudatosítás

A EMK tudatosítás egy 4 lépésből álló folyamat, mely az alábbi elemekből áll:

megfigyelés
érzés
szükséglet és a
kérés.

Sakálnyelv vs. Zsiráfnyelv

Az EMK-ban az Erőszakmentes Kommunikáció megnevezése zsiráfnyelv. A hétköznapi beszédben használt, nem tudatosított nyelv pedig a sakálnyelv. Az EMK módszernek nem feltétele, hogy a kommunikációs partnerünk is tudjon, vagy akarjon erőszakmentesen kommunikálni. Marshall Rosenberg szerint sakálnyelv a kommunikáció erőszakos módja, ahogy általában viszonyulni szoktunk egymáshoz és önmagunkhoz.

Párkapcsolatokkal foglalkozó cikkekben jó tanácsként az elsők között olvashatjuk: Tanulj meg jól kommunikálni! Oké, de hogyan?